Backoffice-Partner fürs Handwerk: Die Modelle im Vergleich 2026

25.9.2026
8 min

Robert Schroeter

  • Software-Abo oder Vollservice-Partner mit Umsatzbeteiligung? Wir ordnen Smalt, Handly, HW-Gründerkapital und Plancraft fair ein und zeigen, welches Modell zu deinem Elektro- oder SHK-Betrieb passt.
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    In diesem Artikel

    Zwei völlig unterschiedliche Modelle: Reine Software-Abos wie Plancraft verkaufen dir ein Tool, das du selbst bedienst. Vollservice-Partner wie Smalt, Handly oder HW-Gründerkapital übernehmen dein Büro und beteiligen sich stattdessen prozentual an deinem Umsatz.

    Fixkosten vs. Erfolgsbeteiligung: Software-Abos kosten dich jeden Monat einen festen Betrag, unabhängig davon, wie viel Umsatz du machst. Vollservice-Partner verzichten meist auf eine Fixgebühr und verdienen nur mit, wenn du auch verdienst.

    Nicht jeder Partner passt zu jedem Gewerk: Handly ist auf Dachdecker spezialisiert, HW-Gründerkapital arbeitet gewerkübergreifend. Smalt konzentriert sich auf Elektro- und SHK-Betriebe.

    Mit Smalt durchstarten: Wir übernehmen Angebote, Rechnungen, Terminkoordination, Kundenkommunikation, Kundengewinnung und die Netzanmeldung für Wallbox- und PV-Projekte – erfolgsbasiert, für Elektro- und SHK-Betriebe.

    Du bist Elektromeister oder Elektrotechnikermeisterin, hast dein Fach im Griff, aber der Papierkram frisst dir die Abende? Damit bist du nicht allein - und der Markt hat mittlerweile mehrere Antworten darauf. Manche Anbieter verkaufen dir ein Tool, das du selbst bedienst. Andere übernehmen dein Büro komplett und beteiligen sich stattdessen prozentual an deinem Umsatz. Hier ordnen wir die wichtigsten Modelle fair ein - reines Software-Abo, Vollservice-Partnerschaft, oder Smalt. Lass dir zeigen, wie Smalt für Elektro- und SHK-Betriebe funktioniert und lies weiter, welches Modell zu dir passt.

    Zwei Kategorien, die du nicht verwechseln solltest

    Bevor du Anbieter vergleichst, lohnt sich ein Schritt zurück: Die Anbieter in diesem Vergleich lösen nicht dasselbe Problem.

    Software-Abos wie Plancraft geben dir ein Werkzeug in die Hand. Du erstellst Angebote und Rechnungen weiterhin selbst, nur schneller und mit weniger Fehlern. Du zahlst einen festen Monatsbetrag, unabhängig von deinem Auftragsvolumen.

    Vollservice-Partnerschaften wie HW-Gründerkapital, Handly oder Smalt übernehmen die Büroarbeit komplett - ein Team arbeitet für dich, nicht nur ein Programm. Die Gegenleistung ist meist eine prozentuale Beteiligung an deinem Umsatz statt einer festen monatlichen Gebühr. Das Prinzip: Der Partner verdient nur mit, wenn du auch verdienst.

    Wenn du dich fragst, welches Modell zu dir passt, ist die ehrliche erste Frage nicht "welcher Anbieter ist am günstigsten", sondern: Willst du ein besseres Werkzeug - oder willst du das Büro komplett abgeben?

    Die genaue Höhe der Umsatzbeteiligung nennen die Vollservice-Anbieter meist erst im persönlichen Gespräch, nicht öffentlich auf der Website. Das ist normal in diesem Modell, weil die Staffelung oft von Betriebsgröße, Gewerk und Leistungsumfang abhängt. Verlass dich beim Vergleich deshalb nicht auf einen einzelnen Prozentsatz, sondern frag bei jedem Anbieter konkret nach: Was genau ist im Preis enthalten, und was kommt on top?

    Anbieter Modell Gewerke Gebührenstruktur Was übernommen wird
    Smalt Vollservice-Partnerschaft Hauptsächlich Elektro & SHK Erfolgsbasiert, mit Eintrittsgebühr und anschließender Probezeit Angebote, Rechnungen, Terminkoordination, Kundenkommunikation, Kundengewinnung, Netzanmeldung
    Handly Vollservice-Partnerschaft Ausschließlich Dachdecker Rein prozentuale Umsatzbeteiligung, keine Eintritts- oder Monatsgebühr Marketing, Software, Büro
    HW-Gründerkapital Vollservice-Lizenzpartnerschaft Gewerkübergreifend Umsatzabhängige Lizenzgebühr, nach unserer Einschätzung spürbar höher als bei Smalt Kundengewinnung, Angebote, Personalmanagement, Buchhaltung, Werkzeug-Flotte
    Plancraft Reines Software-Abo Gewerkübergreifend Feste Monatsgebühr ab ca. 59,90 € (Business) bis ca. 249,90 € (Premium) Software zur Selbstbedienung – Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung, Dokumentation

    Smalt

    Smalt ist wie HW-Gründerkapital und Handly ein Vollservice-Partner, konzentriert sich aber gezielt auf Elektro- und SHK-Betriebe - die Gewerke, in denen wir die technischen Besonderheiten wirklich kennen.

    Was wir übernehmen: Angebote und Rechnungen, Terminkoordination, Kundenkommunikation und Kundengewinnung, damit die Auftragslage nicht mehr schwankt. Dazu kommt ein Punkt, der uns von vielen anderen Anbietern unterscheidet: Wir übernehmen auch die Netzanmeldung bei Elektrobetrieben - etwa für Wallbox- oder PV-Projekte, wie wir in Wallbox-Installateur werden beschreiben. Dabei sind wir im Elektro- und SHK-Bereich besonders stark aufgestellt: Smalt ist ursprünglich selbst als Handwerksbetrieb entstanden, aus dem heraus sich das heutige Backoffice-Angebot entwickelt hat - wir kennen die Abläufe also nicht nur beratend, sondern aus eigener Praxis. Entsprechend breit ist auch, mit wem wir zusammenarbeiten: von angehenden Gründerinnen und Gründern, die ihren Betrieb gerade erst aufbauen, bis zu bereits etablierten, größeren Betrieben - wir decken die ganze Bandbreite ab.

    Für wen das passt: Elektro- und SHK-Betriebe, die sich aufs Fach konzentrieren und die Büroarbeit komplett abgeben wollen. Wir arbeiten erfolgsbasiert; nach der Eintrittsgebühr hast du bei uns eine gewisse Probezeit, in der du das Modell in Ruhe testen kannst.

    Für wen das nicht passt: Wir decken viele Bereiche ab, doch wenn es zum Beispiel um Dachdecker geht, ist man bei Handly besser aufgehoben. Und wenn du lieber selbst in einer Software arbeitest, statt die Arbeit abzugeben, ist Plancraft die ehrlichere Wahl.

    Wichtig für die Einordnung: Ob du gerade erst deinen Elektrobetrieb gründest oder bereits als SHK-Betrieb am Markt bist, spielt für das Modell keine Rolle - Smalt arbeitet erfolgsbasiert und wächst mit deinem Betrieb mit, statt dir eine feste Größe vorzuschreiben.

    Handly

    Der Marktführer für ein Vollservice-Partnermodell speziell im Dachdeckerhandwerk. Handly versteht sich als "kaufmännischer Co-Pilot": Du gründest deine eigene Dachdeckerei, die zu 100 % in deinem Besitz bleibt, Handly übernimmt Marketing, Software und Büro im Hintergrund.

    Stärken: Sehr klar kommuniziertes Modell - keine Eintrittsgebühr, keine monatliche Lizenzgebühr, kein Startkapital nötig, reine Umsatzbeteiligung. Starke Positionierung als Nr. 1 für Dachdecker.

    Grenzen: Ausschließlich für Dachdecker verfügbar. Wenn du Elektriker, SHK-Installateur oder in einem anderen Gewerk unterwegs bist, ist Handly für dich keine Option.

    HW-Gründerkapital

    Ein gewerkübergreifendes Lizenzmodell, gegründet von Samuel Dischinger, der selbst aus dem Handwerk kommt. Das Versprechen: neue Kunden, fertige Angebote, Personalmanagement, Buchhaltung und sogar eine Werkzeug-Flotte über Hilti - alles aus einer Hand.

    Stärken: Sehr breites Leistungsspektrum, das über reine Büroarbeit hinausgeht - auch Recruiting und Werkzeugbeschaffung sind Teil des Pakets. Die Lizenzgebühr richtet sich nach deinem Umsatz, eine feste monatliche Gebühr gibt es nicht.

    Grenzen: Die genaue Höhe der Lizenzgebühr ist öffentlich nicht einsehbar - frag im Erstgespräch gezielt nach der Staffelung. Nach unserer Einschätzung liegt sie spürbar über dem, was du bei Smalt zahlst. HW-Gründerkapital arbeitet zudem gewerkübergreifend, ist also nicht auf die technischen Besonderheiten von Elektro- oder SHK-Betrieben spezialisiert.

    Plancraft

    Kein Vollservice-Partner, sondern ein reines Software-Abo - wichtig, das hier klar auseinanderzuhalten. Plancraft ist seit 2020 am Markt, beschäftigt über 40 Mitarbeitende, betreut mehr als 10.000 Kunden und hat zuletzt eine Series-B-Finanzierung über 38 Millionen Euro abgeschlossen.

    Stärken: Ausgereifte, breit genutzte Software für Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung und Baustellendokumentation. Klare, öffentlich einsehbare Preise: Business-Tarif ab ca. 59,90 € pro Monat, Pro-Tarif ca. 139,90 €, Premium ca. 249,90 € - jeweils zzgl. zusätzlicher Nutzerlizenzen.

    Grenzen: Du bedienst die Software weiterhin selbst. Niemand schreibt die Rechnung für dich, niemand akquiriert Kunden, niemand übernimmt die Netzanmeldung für dein Wallbox- oder PV-Projekt. Die Fixkosten laufen unabhängig davon, ob du gerade viel oder wenig Umsatz machst.

    Welches Modell passt zu welchem Betrieb?

    Du willst nur ein besseres Werkzeug, keinen Partner: Plancraft oder eine vergleichbare Software gibt dir volle Kontrolle bei festen, planbaren Kosten.

    Du bist Dachdecker und willst dein Büro komplett abgeben: Handly ist auf dein Gewerk spezialisiert.

    Du bist in einem anderen Gewerk unterwegs und willst auch Werkzeugbeschaffung mit abgedeckt haben? HW-Gründerkapital deckt das gewerkübergreifend ab - kläre die genaue Lizenzgebühr im persönlichen Gespräch, sie liegt nach unserer Einschätzung über der von Smalt.

    Du bist Elektro- oder SHK-Betrieb und willst dein Büro abgeben, inklusive Netzanmeldung für Wallbox- und PV-Projekte: Dafür gibt es Smalt.

    Häufige Fragen zu Backoffice-Partnern im Handwerk

    Was ist der Unterschied zwischen Handwerkersoftware und einem Backoffice-Partner?

    Handwerkersoftware wie Plancraft ist ein Werkzeug, das du selbst bedienst - du erstellst Angebote und Rechnungen weiterhin selbst, nur digital und schneller. Ein Backoffice-Partner wie Smalt, HW-Gründerkapital oder Handly übernimmt die Büroarbeit für dich - ein Team arbeitet im Hintergrund.

    Wie funktioniert die Bezahlung bei Vollservice-Partnern?

    Die meisten Vollservice-Partner verzichten auf eine feste monatliche Gebühr und beteiligen sich stattdessen prozentual an deinem Umsatz. Die genaue Höhe variiert je nach Anbieter und wird meist erst im persönlichen Gespräch genannt - frag konkret nach, bevor du dich entscheidest.

    Gibt es Backoffice-Partner für jedes Gewerk?

    Nein. Handly konzentriert sich ausschließlich auf Dachdecker, Smalt auf Elektro- und SHK-Betriebe. HW-Gründerkapital arbeitet gewerkübergreifend. Prüfe, ob dein Gewerk zum Fokus des jeweiligen Anbieters passt.

    Bleibt mein Betrieb bei einem Vollservice-Partner mein Eigentum?

    Ja. Bei allen hier verglichenen Modellen bleibt dein Betrieb zu 100 % in deinem Besitz. Der Partner übernimmt Prozesse im Hintergrund, ist aber nicht an deinem Unternehmen beteiligt.

    Kann ich zwischen den Modellen später noch wechseln?

    Grundsätzlich ja, ein Wechsel von einer Software zu einem Vollservice-Partner oder umgekehrt ist möglich. In der Praxis lohnt es sich aber, vor der Entscheidung genau zu prüfen, welches Modell zu deiner aktuellen Betriebsgröße passt - ein früher Wechsel kostet Zeit für die Umstellung von Prozessen und Daten.

    Fazit: Erst das Modell, dann der Anbieter

    Bevor du Anbieter gegeneinander abwägst, kläre für dich: Willst du ein Werkzeug oder einen Partner? Wenn Werkzeug: Plancraft und vergleichbare Software-Abos geben dir volle Kontrolle bei festen, planbaren Kosten. Wenn Partner: Smalt, wenn du im Elektro- oder SHK-Bereich unterwegs bist und dein Büro inklusive Netzanmeldung abgeben willst, Handly für Dachdecker, oder HW-Gründerkapital gewerkübergreifend.

    Vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit Smalt und finde heraus, ob unser Modell zu deinem Elektro- oder SHK-Betrieb passt. Egal für welches Modell du dich entscheidest: Nimm dir die Zeit für ein echtes Gespräch mit dem Anbieter, bevor du unterschreibst. Ein Vollservice-Partner arbeitet über Jahre eng mit deinem Betrieb zusammen - da lohnt sich der genaue Blick mehr als bei einem Software-Abo, das du im Zweifel monatlich kündigen kannst.

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